Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2025

Techquanacademy ("wij", "ons" of "onze") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij ze delen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw informatie wanneer u gebruik maakt van onze diensten via techquanacademy.

Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met de praktijken die in dit beleid worden beschreven. Lees dit document zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt.

1. Wie wij zijn

Techquanacademy is een aanbieder van geautomatiseerde AI-financiële rapportagediensten. Onze contactgegevens zijn:

Gegeven	Informatie
Bedrijfsnaam	Techquanacademy
Adres	Rue de la Boverie 554, 4100 Seraing, België
Telefoon	+32 52 21 95 05
E-mail	info@techquanacademy.com
Website	Techquanacademy

2. Welke gegevens wij verzamelen

2.1 Gegevens die u rechtstreeks verstrekt

Naam en voornaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam en functietitel
Factuuradres en betalingsinformatie
Accountgegevens en inloggegevens
Inhoud van berichten, supportverzoeken en correspondentie
Financiële gegevens en documenten die u uploadt voor rapportagedoeleinden

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

IP-adres en apparaatidentificatoren
Browsertype en -versie
Besturingssysteem
Bezochte pagina's en klikgedrag
Datum en tijdstip van bezoek
Verwijzende URL's
Sessieduur en interactiepatronen

2.3 Gegevens van derden

Wij kunnen gegevens ontvangen van externe dienstverleners zoals betalingsverwerkers, analysediensten en authenticatieproviders. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt in overeenstemming met dit beleid.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren, beheren en verbeteren van onze diensten
Het verwerken van uw registratie en het beheren van uw account
Het genereren van AI-financiële rapportages op basis van door u aangeleverde gegevens
Het afhandelen van betalingen en het bijhouden van factuuradministratie
Het verlenen van technische ondersteuning en klantenservice
Het sturen van dienstgerelateerde berichten, updates en meldingen
Het analyseren van gebruikspatronen om onze dienstverlening te optimaliseren
Het naleven van wettelijke verplichtingen
Het beveiligen van onze systemen en het voorkomen van misbruik

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een overeenkomst: verwerking is noodzakelijk voor de levering van de door u gevraagde diensten.
Gerechtvaardigd belang: verwerking is noodzakelijk voor onze legitieme bedrijfsbelangen, voor zover uw rechten en vrijheden niet zwaarder wegen.
Wettelijke verplichting: verwerking is vereist om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.
Toestemming: in gevallen waar u expliciet toestemming heeft gegeven, zoals voor marketingberichten.

5. Delen van gegevens met derden

5.1 Dienstverleners

Wij schakelen derden in die namens ons bepaalde diensten uitvoeren, waaronder:

Betalingsverwerkers
Cloudhosting- en infrastructuurproviders
E-mailverzendingsdiensten
Analysediensten
Klantenserviceplatforms

Deze partijen mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken voor de uitvoering van de aan hen opgedragen taken en zijn contractueel verplicht uw informatie te beschermen.

5.2 Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen uw gegevens openbaar maken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of indien dit noodzakelijk is ter bescherming van onze rechten, eigendommen of de veiligheid van onze gebruikers of derden.

5.3 Bedrijfsoverdrachten

In geval van een fusie, overname of verkoop van bedrijfsonderdelen kunnen uw gegevens worden overgedragen. Wij zullen u daarover tijdig informeren.

5.4 Geen verkoop van gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

6. Internationale doorgifte van gegevens

Uw gegevens kunnen worden verwerkt in landen buiten uw eigen land. Bij doorgifte naar landen zonder een gelijkwaardig beschermingsniveau zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of andere goedgekeurde mechanismen, om de bescherming van uw gegevens te garanderen.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. De gehanteerde criteria voor het bepalen van de bewaartermijn zijn:

De duur van uw actieve gebruikersrelatie met ons
Wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen
De noodzaak voor het afhandelen van klachten of geschillen
Toepasselijke verjaringstermijnen

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer:

Versleuteling van gegevens in transit en in rust
Toegangscontroles en authenticatieprocedures
Regelmatige beveiligingsbeoordelingen
Beperkte toegang tot persoonsgegevens op basis van noodzaak

Hoewel wij al het redelijke doen om uw gegevens te beschermen, kan geen enkele methode van elektronische opslag of overdracht volledig veilig worden gegarandeerd.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

9.1 Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit te verbeteren, het gebruik te analyseren en uw ervaring te personaliseren.

9.2 Soorten cookies

Type	Doel
Noodzakelijke cookies	Vereist voor de werking van de website
Functionele cookies	Onthouden uw voorkeuren en instellingen
Analytische cookies	Meten van websitegebruik en prestaties
Marketingcookies	Weergave van relevante advertenties

9.3 Beheer van cookies

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze diensten kan beïnvloeden.

10. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u heeft het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
Recht op rectificatie: u kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij een gerechtvaardigd belang of wettelijke verplichting hebben deze te bewaren.
Recht op beperking van verwerking: u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
Recht op overdraagbaarheid: u heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht om toestemming in te trekken: u kunt uw eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aantast.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@techquanacademy.com. Wij reageren binnen een redelijke termijn op uw verzoek.

11. Gegevens van minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien u vermoedt dat wij per ongeluk gegevens van een minderjarige hebben verzameld, verzoeken wij u direct contact met ons op te nemen zodat wij de nodige stappen kunnen ondernemen.

12. Links naar externe websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Dit privacybeleid is uitsluitend van toepassing op onze eigen diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van externe websites en raden u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt afzonderlijk te lezen.

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum bovenaan het document. Bij materiële wijzigingen zullen wij u informeren via e-mail of een kennisgeving op onze website. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.

Voortgezet gebruik van onze diensten na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

14. Contact

Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact met ons opnemen:

Kanaal	Gegevens
E-mail	info@techquanacademy.com
Telefoon	+32 52 21 95 05
Post	Rue de la Boverie 554, 4100 Seraing, België

Wij streven ernaar alle verzoeken binnen 30 dagen te beantwoorden.